İade ve Değişim
❋
Tüm giysilerimiz sipariş üzerine yapılır, bu ürünler el yapımıdır ve sizin için özel olarak üretilir.
Ölçülerinizi doğru bir şekilde aldığınızda kıyafetiniz üzerinize tam olarak oturacaktır.
Ancak herkes hata yapabilir, bu hayatın bir parçasıdır.
Eğer bu durum bizim tarafımızdan gerçekleşirse de anlayışınızı rica ediyoruz.
Ölçüye göre üretilen ürünlerimizin ısmarlama doğası nedeniyle bunları başka bir müşteriye satmamız mümkün değildir. Bu nedenle, ürünün hatalı olması veya siparişe uygun şekilde yapılmaması durumunda size tadilat seçeneği sunabiliriz. Aldığınız kıyafet üzerinize uyana kadar düzeltme yapmak için sizinle birlikte çalışmaktan memnuniyet duyarız.
Sipariş edilen ürünlerin ve alınan ölçülerin doğru olduğundan emin olmak için siparişinizi tekrar kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz. İhtiyaç halinde ürün hakkında daha detaylı bilgi almak için bize her zaman irmak@anakaya.shop üzerinden ulaşabilirsiniz.
❋
Tadilat Süreci
Satın aldığınız giysiden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz; bu nedenle, giysinizi aldığınızda vücudunuza tam oturmuyorsa, nakliye ücretini üstlenmekten ve size mükemmel şekilde uymasını sağlamak için ürün üzerinde çalışmaktan memnuniyet duyarız.
Bu kıyafetleri tanıyoruz ve üzerinize doğru bir şekilde olduğundan emin olmak için sizinle birlikte çalışabiliriz.
Tadilat sürecinizi organize etmek için tek yapmanız gereken irmak@anakaya.shop'a “TADİLAT” konusuyla e-posta göndermek. Sizinle 24 saat içerisinde iletişime geçeceğiz.
